Stamoulis Publications Home Page

Ηλεκτρονικό βιβλιοπωλείο
εκδόσεις βιβλίων

Πατήστε εδώ για να μεταβείτε στην αρχική σελίδα των Εκδόσεων Σταμούλη Πατήστε εδώ για να εγγραφείτε στο e-shop και να κάνετε τις αγορές σας Είσοδος Πατήστε εδώ για να δείτε τη λίστα με τα προϊόντα που έχετε αποθηκεύσει Πατήστε εδώ για να τροποποιήσετε στοιχεία του λογαριασμού σας. Επικοινωνία
Αρχική Εγγραφή Είσοδος Λίστα Λογαριασμός Επικοινωνία
 
Αναζήτηση Σύνθετη Αναζήτηση
το καλάθι περιέχει
0 προϊόντα 		Πατήστε εδώ για να δείτε τα περιεχόμενα του καλαθιού και να ολοκληρώσετε την παραγγελία σας.
επιλογή γλώσσας Ελληνικά English
Εγγραφή στην ηλεκτρονική μας ενημέρωση
Κατηγορίες
 
eBooks
 
 
Οικονομία & Διοίκηση
 
 
Γεωτεχνικές Επιστήμες
 
 
Εφηβικά
 
 
Θεολογία
 
 
Παιδικά
 
 
Θετικές Επιστήμες
 
 
Περιβάλλον - Ενέργεια
 
 
Ιατρική
 
 
Πληροφορική - Τεχνολογία
 
 
Δίκαιο
 
 
Εκπαίδευση - Κατάρτιση
 
 
Κοινωνικές Επιστήμες
 
 
Λεξικά
 
 
Διάφορα
 
 
Ιστορία - Λαογραφία
 
 
Μαγειρική
 
 
Πολιτική
 
 
Λογοτεχνία
 
 
Ανθοδετική
 
 
Πανεπιστημιακά
 
Οι εκδόσεις μας
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
RapidSSL
Google+

Αρχική > Οικονομία & Διοίκηση > Μάρκετινγκ - Πωλήσεις > Αποτελεσματική Διοίκηση Χαρτοφυλακίου Προϊόντων και Υπηρεσιών
Αποτελεσματική Διοίκηση Χαρτοφυλακίου Προϊόντων και Υπηρεσιών

Αποτελεσματική Διοίκηση Χαρτοφυλακίου Προϊόντων και Υπηρεσιών

ΑΥΛΩΝΙΤΗΣ ΓΕΩΡΓΙΟΣ, ΠΑΠΑΣΤΑΘΟΠΟΥΛΟΥ ΠΟΛΥΞΕΝΗ (ΠΟΛΙΝΑ)
€60,87  €54,78 (-10,00%)
Πόντοι που κερδίζετε: 5
Χρονολογία έκδοσης: 06 2004
ISBN: 9603515183
Σχήμα: 20x25
Σελίδες: 684
Κατηγορία είδους: ΒΙΒΛΙΟ
Εκδότης: ΕΚΔΟΣΕΙΣ ΣΤΑΜΟΥΛΗ
Κωδικός βιβλίου: 1847
Εξώφυλλο: ΜΑΛΑΚΟ ΕΞΩΦΥΛΛΟ
Διαθεσιμότητα: ΠΡΟΣΩΡΙΝΑ ΕΞΑΝΤΛΗΜΕΝΟ
Περιγραφή
Το βιβλίο αυτό παρουσιάζει για πρώτη φορά σε παγκόσμιο επί­πεδο, μια ολοκληρωμένη, συστηματική και επιστημονική προσέγγιση που καλύπτει όχι μόνο όλο τις προϊοντικές αποφάσεις στο πλαίσιο της διοίκησης του προϊοντικού χαρτοφυλακίου μιας επιχείρησης, αλλά και τις αντίστοιχες αποφάσεις που αφορούν το χώρο των υπηρεσιών. Η συγγραφή του βιβλίου στηρίχθηκε αφ' ενός στις πλέον πρό­σφατες επιστημονικές εξελίξεις που παρουσιάζονται στην παγκό­σμια βιβλιογραφία και αφ' ετέρου στη μακροχρόνια ερευνητική, συμβουλευτική και διδακτική εμπειρία των συγγραφέων του βιβλίου σε θέματα διοίκησης χαρτοφυλακίου προϊόντων και υπη­ρεσιών.
 
Περιεχόμενα>>  
Πρόλογος 21

ΜΕΡΟΣ Ι
Εισαγωγικές έννοιες διοίκησης χαρτοφυλακίου προϊόντων και υπηρεσιών

ΚΕΦΑΛΑΙΟ 1
Το Προϊόν ως Οικονομική Μεταβλητή
1. 1 Εισαγωγή 27
1. 2 Ιστορική Αναδρομή 28
1. 3 Βασικές Έννοιες για το Προϊόν 32
1. 3. 1 Επίπεδα προϊόντος 32
1. 3. 2 Ιεράρχηση προϊόντων 33
1. 3. 3 Κύκλος Ζωής Προϊόντος (ΚΖΠ) 34
1. 3. 4 Τοποθέτηση προϊόντος (product positioning) 35
1. 4 Ταξινόμηση Προϊόντων 41
1. 4. 1 Υλικότητα προϊόντος 42
1. 4. 2 Διάρκεια προϊόντος 42
1. 4. 3 Χρήση προϊόντος 43
1. 4. 3. 1 Τύποι καταναλωτικών προϊόντων 44
1. 4. 3. 2 Τύποι βιομηχανικών προϊόντων 47
1. 5 Περίληψη Κεφαλαίου 52
Βιβλιογραφικές Αναφορές 53

ΚΕΦΑΛΑΙΟ 2
Τύποι Προϊοντικών Αποφάσεων
2. 1 Εισαγωγή 55
2. 2 Αποφάσεις για τους Προσφερόμενους Τύπους Προϊόντος 56
2. 2. 1 Αποφάσεις σε επίπεδο μείγματος προϊόντος 57
2. 2. 2 Αποφάσεις σε επίπεδο γραμμής προϊόντος 59
2. 3 Αποφάσεις για το Υλικό/Φυσικό Προϊόν 62
2. 3. 1 Ποιότητα 63
2. 3. 2 Λειτουργικά χαρακτηριστικά 63
2. 3. 3 Στυλ 64
2. 4 Αποφάσεις για το ’υλο/Διευρυμένο Προϊόν 65
2. 4. 1 Δημιουργία σήματος ή μάρκας (branding) 65
2. 4. 1. 1 Στρατηγικές αποφάσεις επώνυμης προσφοράς 66
2. 4. 1. 2 Τακτικές αποφάσεις επώνυμης προσφοράς 78
2. 4. 1. 2. 1 Επιλογή επωνυμίας 78
2. 4. 1. 2. 2 Επιλογή συμβόλου μάρκας 78
2. 4. 1. 2. 3 Καταχώριση μάρκας/εμπορικού σήματος 79
2. 4. 1. 2. 4 Πιστότητα μάρκας 80
2. 4. 2 Συσκευασία 82
2. 4. 3 Προϊοντικές υπηρεσίες (product services) 84
2. 5 Προϊοντικές Αποφάσεις Ειδικά για Υπηρεσίες 85
2. 5. 1 Αποφάσεις για την υλική/φυσική υπηρεσία 85
2. 5. 2 Αποφάσεις για την άυλη/διευρυμένη υπηρεσία 89
2. 6 Περίληψη Κεφαλαίου 91.
Βιβλιογραφικές Αναφορές 94

ΚΕΦΑΛΑΙΟ 3
Κύκλος Ζωής Προϊόντος και Στρατηγική Μάρκετινγκ
3. 1 Εισαγωγή 96
3. 2 Κριτική και Χρησιμότητα του Κύκλου Ζωής του Προϊόντος 98
3. 3 Μέθοδος Εντοπισμού του Σταδίου του ΚΖΠ 100
3. 4 Στρατηγικές Μάρκετινγκ στα Διάφορα Στάδια του ΚΠΖ 1. 01
3. 4. 1 Στρατηγικές μάρκετινγκ στο στάδιο της εισαγωγής 101
3. 4. 1. 1 Διείσδυση στη μαζική αγορά 101
3. 4. 1. 2 Διείσδυση σε συγκεκριμένο τμήμα της αγοράς 104
3. 4. 1. 3 Ξάφρισμα και γρήγορη αποχώρηση 105
3. 4. 1. 4 Στρατηγικές μάρκετινγκ κατά το στάδιο εισαγωγής:
Η περίπτωση της αγοράς κινητής τηλεφωνίας
στην Ελλάδα 107
3. 4. 2 Στρατηγικές μάρκετινγκ στο στάδιο της ανάπτυξης 109
3. 4. 2. 1 Στρατηγικές ηγετών 110
3. 4. 2. 2 Στρατηγικές ακολουθητών 114
3. 4. 2. 3 Στρατηγικές μάρκετινγκ κατά το στάδιο της ανάπτυξης:
Η περίπτωση της αγοράς κινητής τηλεφωνίας
στην Ελλάδα 119
3. 4. 3 Στρατηγικές μάρκετινγκ στο στάδιο της ωριμότητας 124
3. 4. 3. 1 Στρατηγική αύξησης της διείσδυσης 124
3. 4. 3. 2 Στρατηγική αυξημένης χρήσης του προϊόντος 125
3. 4. 3. 3 Στρατηγική επέκτασης της αγοράς 126
3. 4. 3. 4 Στρατηγικές μάρκετινγκ κατά το στάδιο μετάβασης
στην ωριμότητα: Η περίπτωση της αγοράς κινητής
τηλεφωνίας στην Ελλάδα 127
3. 4. 4 Στρατηγικές μάρκετινγκ στο στάδιο της πτώσης 129
3. 4. 4. 1 Στρατηγική συγκομιδής 132
3. 4. 4. 2 Στρατηγική διατήρησης 132
3. 4. 4. 3 Στρατηγική του επικερδούς επιβιώσαντος 133
3. 4. 4. 4 Στρατηγική εξειδίκευσης 134
3. 4. 4. 5 Στρατηγικές μάρκετινγκ σε πτωτικές αγορές:
Η περίπτωση μίας μικρομεσαίας επιχείρησης από
την αγορά των καλλυντικών 135
3. 5 Περίληψη Κεφαλαίου 136
Βιβλιογραφικές Αναφορές 138

ΚΕΦΑΛΑΙΟ 4
Αξιολόγηση Προϊοντικού Χαρτοφυλακίου
4. 1 Εισαγωγή 141
4. 2 Προσέγγιση Πολυδιαστασιακής Αξιολόγησης 142
4. 3 Προσέγγιση Εξαγωγής «Δείκτη» Αξιολόγησης 143
4. 4 Προσέγγιση Κατηγοριοποίησης/Μήτρας Προϊοντικού
Χαρτοφυλακίου 145
4. 4. 1 Μοντέλα κατηγοριοποιήσεων/μήτρων προϊοντικού
χαρτοφυλακίου 146
4. 4. 1. 1 Κατηγοριοποίηση προϊόντων κατά Peter Drucker 146
4. 4. 1. 2 Η μήτρα ρυθμού ανάπτυξης - μεριδίου αγοράς
της Boston Consulting Group 147
4. 4. 1. 3 Κριτική μήτρας BCG 151
4. 4. 1. 4 Κατηγοριοποίηση προϊόντων κατά Fluitman 152
4. 4. 1. 5 Κατηγοριοποίηση προϊόντων κατά Philip Kotler 152
4. 4. 1. 6 Μήτρα απόδοσης προϊόντων (Product Performance
Matrix) κατά Wind & Claycamp 153
4. 4. 1. 7 Μοντέλο ελκυστικότητας αγοράς - θέσης επιχείρησης
των Μc Kinsey/General Electric 154
4. 4. 1. 8 Μήτρα διεθνούς κατευθυντήριας πολιτικής της Shell.... 158
4. 4. 1. 9 Η μήτρα ταιριάσματος προϊόντος/αγοράς κατά Β. Enis.... 158
4. 4. 1. 10 Μοντέλο A. D Little 159
4. 4. 1. 11 Το μοντέλο των Barksdale & Harris 160
4. 4. 2 Χρήση μοντέλων αξιολόγησης/κατηγοριοποίησης
προϊοντικού χαρτοφυλακίου 163
4. 4. 3 Πόσο αποτελεσματικά είναι τα μοντέλα/μήτρες
προϊοντικού χαρτοφυλακίου; 163
4. 4. 4 Χρηματοοικονομικά μοντέλα αξιολόγησης
του προϊοντικού χαρτοφυλακίου 165
4. 4. 5 Αποφάσεις που πηγάζουν από την αξιολόγηση
του προϊοντικού χαρτοφυλακίου 174
4. 5 Περίληψη Κεφαλαίου 176
Βιβλιογραφικές Αναφορές 177



ΜΕΡΟΣ ΙΙ:
Διαδικασία ανάπτυξης νέων προϊόντων και υπηρεσιών

ΚΕΦΑΛΑΙΟ 5
Μοντέλα Ανάπτυξης και Χαρτοφυλακίου Νέων Προϊόντων και Υπηρεσιών
5. 1 Εισαγωγή 181
5. 2 Μοντέλα Ανάπτυξης Νέων Προϊόντων 182
5. 2. 1 Βασικό μοντέλο 182
5. 2. 2 Μοντέλα ανάπτυξης νέων προϊόντων από το χώρο
του μάνατζμεντ 183
5. 2. 3 Μοντέλα ανάπτυξης νέων προϊόντων από το χώρο
του βιομηχανικού σχεδιασμού 184
5. 2. 4 Μοντέλα ανάπτυξης νέων προϊόντων από το χώρο
του μάρκετινγκ 184
5. 3 Μοντέλα Ανάπτυξης Νέων Υπηρεσιών 186
5. 3. 1 Μοντέλο Donnelly, Berry & Thompson 187
5. 3. 2 Μοντέλο Johnson, Scheuing & Gaida 188
5. 3. 3 Μοντέλο Bowers 189
5. 3. 4 Μοντέλο Scheuing & Johnson 190
5. 3. 5 Μοντέλο Edgett 193
5. 3. 6 Μοντέλο Edvardsson & Olsson 194
5. 3. 7 Μοντέλο Αυλωνίτη & Παπασταθοπούλου 194
5. 4 Τύποι Διαδικασιών Ανάπτυξης Νέων Προϊόντων 196
5. 4. 1 Διαδικασία ανάπτυξης προϊόντων «Πρώτης γενιάς» 197
5. 4. 2 Διαδικασία ανάπτυξης προϊόντων «Δεύτερης γενιάς» 197
5. 4. 3 Διαδικασία ανάπτυξης προϊόντων «Τρίτης γενιάς» 198
5. 4. 4 Σειριακή ή παράλληλη διαδικασία ανάπτυξης:
Η Ιαπωνική προσέγγιση 201
5. 5 Μοντέλα Διοίκησης Χαρτοφυλακίου Νέων Προϊόντων 202
5. 5. 1 Στόχοι διοίκησης χαρτοφυλακίου νέων προϊόντων 203
5. 5. 2 Εργαλεία και τεχνικές διοίκησης χαρτοφυλακίου 204
νέων προϊόντων 204
5. 5. 2. 1 Μεγιστοποίηση αξίας 204
5. 5. 2. 1. 1 Χρηματοοικονομικές τεχνικές και εργαλεία 204
5. 5. 2. 1. 2 Μη χρηματοοικονομικές τεχνικές και εργαλεία.. 209
5. 5. 2. 2 Ισορροπία (Balance) 212
5. 5. 2. 3 Στρατηγική κατεύθυνση 216
5. 5. 3 Συχνότητα χρήσης εργαλείων και τεχνικών διοίκησης
χαρτοφυλακίου νέων προϊόντων 217
5. 5. 4 Αποτελεσματικότητα τεχνικών-εργαλείων διοίκησης
χαρτοφυλακίου νέων προϊόντων 220
5. 5. 5 Συμπεριφορά επιχειρήσεων με υψηλές αποδόσεις
στη διοίκηση χαρτοφυλακίου νέων προϊόντων 222
5. 6 Περίληψη Κεφαλαίου 223
Βιβλιογραφικές Αναφορές 226

ΚΕΦΑΛΑΙΟ 6
Στάδια που Προηγούνται της Ανάπτυξης (Development) Νέων Προϊόντων/Υπηρεσιών
6. 1 Εισαγωγή 229
6. 2 Ανάπτυξη Στρατηγικής Νέων Προϊόντων και Υπηρεσιών 230
6. 3 Συλλογή Ιδεών για Νέα Προϊόντα 238
6. 3. 1 Πηγές ιδεών για νέα προϊόντα 239
6. 3. 2 Τεχνικές γέννησης ιδεών για νέα προϊόντα 243
6. 4 Αξιολόγηση-«Ξεδιάλεγμα» Ιδεών για Ένα Νέο Προϊόν 245
6. 5 Ανάπτυξη και Δοκιμή Ιδέας Προϊόντος (concept testing) 249
6. 6 Στρατηγική Μάρκετινγκ 253
6. 7 Επιχειρηματική Ανάλυση 255
6. 8 Περίληψη Κεφαλαίου 259
Βιβλιογραφικές Αναφορές 261

ΚΕΦΑΛΑΙΟ 7
Στάδια Ανάπτυξης, Δοκιμής και Εισαγωγής στην Αγορά Νέων Προϊόντων και Υπηρεσιών
7. 1 Εισαγωγή 263
7. 2 Ανάπτυξη Πρωτοτύπου Προϊόντος/Υπηρεσίας 264
7. 3 Μία Εναλλακτική Προσέγγιση Ανάπτυξης Ενός Νέου
Προϊόντος: Quality Function Deployment (QFD) 268
7. 4 Δοκιμή Νέου Προϊόντος (Product/Market Testing) 270
7. 4. 1 Τύποι εμπορικών δοκιμών για καταναλωτικά προϊόντα 271
7. 4. 2 Τύποι εμπορικών δοκιμών για βιομηχανικά προϊόντα 273
7. 5 Εμπορική Εκμετάλλευση - Εισαγωγή του Νέου
Προϊόντος/Υπηρεσίας στην Αγορά 274
7. 5. 1 Προαναγγελίες εισαγωγής νέου προϊόντος στην αγορά 274
7. 5. 2 Εναλλακτικές στρατηγικές εισαγωγής νέων
προϊόντων στην αγορά 276
7. 5. 3 Τακτικές εισαγωγής νέων προϊόντων στην αγορά 277
7. 5. 3. 1 Προετοιμασία αγοράς 278
7. 5. 3. 2 Στόχευση 279
7. 5. 3. 3 Τοποθέτηση 281
7. 5. 3. 4 Επίθεση 283
7. 5. 3. 5 Αποτελεσματικότητα τακτικών εισαγωγής νέων
προϊόντων στην αγορά 285
7. 5. 4 Σχέση στρατηγικών και τακτικών αποφάσεων
εισαγωγής νέων προϊόντων στην αγορά 286
7. 6 Βαθμός Διεξαγωγής Επιμέρους Σταδίων Ανάπτυξης
Νέων Προϊόντων 292
7. 7 Βαθμός Διεξαγωγής Επιμέρους Σταδίων Ανάπτυξης
Νέων Υπηρεσιών 293
7. 8 Χρήση Μεθόδων και Εργαλείων κατά τη Διαδικασία Ανάπτυξης 293
7. 9 Χρόνος Διενέργειας της Διαδικασίας Ανάπτυξης Νέων
Προϊόντων (New Product Development Cycle Time) 296
7. 9. 1 Διάρκεια διαδικασίας ανάπτυξης νέων προϊόντων 296
7. 9. 2 Παράγοντες και μέθοδοι μείωσης του χρόνου
ανάπτυξης νέων προϊόντων 297
7. 10 Κατανομή Πόρων στα Επιμέρους Στάδια της Διαδικασίας Ανάπτυξης.. 299
7. 11 Περίληψη Κεφαλαίου 302
Βιβλιογραφικές Αναφορές 304

ΚΕΦΑΛΑΙΟ 8
Ο Ρόλος της Καινοτομικότητας στην Ανάπτυξη Νέων Προϊόντων και Υπηρεσιών
8. 1 Εισαγωγή 307
8. 2 Κατηγορίες Καινοτομικότητας Νέων Προϊόντων 308
8. 3 Κατηγορίες Καινοτομικότητας Νέων Υπηρεσιών 310
8. 4 Καινοτομικότητα και Ανάπτυξη Νέων Προϊόντων και Υπηρεσιών 312
8. 4. 1 Ο ρόλος της καινοτομικότητας στα στάδια ανάπτυξης
επιτυχημένων νέων προϊόντων 312
8. 4. 2 Ο ρόλος της καινοτομικότητας στα στάδια ανάπτυξης
επιτυχημένων νέων υπηρεσιών 314
8. 4. 3 Ο ρόλος της καινοτομικότητας στη συμμετοχή επιμέρους
λειτουργιών κατά την ανάπτυξη επιτυχημένων νέων
προϊόντων και υπηρεσιών 316
8. 4. 4 Ο ρόλος της καινοτομικότητας στην εισαγωγή, νέων
προϊόντων και υπηρεσιών στην αγορά 318
8. 4. 5 Ολοκληρωμένη θεώρηση του ρόλου της καινοτομικότητας
στην επιτυχημένη ανάπτυξη νέων υπηρεσιών 321
8. 5 Περίληψη Κεφαλαίου 327
Βιβλιογραφικές Αναφορές 328

ΚΕΦΑΛΑΙΟ 9
Επιτυχημένη Υιοθέτηση και Διάχυση Νέων Προϊόντων και Υπηρεσιών
9. 1 Εισαγωγή 331
9. 2 Ορίζοντας την Επιτυχία Ενός Νέου Προϊόντος/Υπηρεσίας
στην Αγορά 332
9. 3 Κριτήρια Μέτρησης της Απόδοσης Ανάλογα με την
Καινοτομικότητα των Νέων Προϊόντων 333
9. 4 Παράγοντες Επιτυχίας Νέων Προϊόντων 335
9. 5 Παράγοντες Επιτυχίας Νέων Υπηρεσιών 340
9. 6 Παράγοντες Διαχωρισμού των Πολύ Επιτυχημένων από
τα Απλώς Επιτυχημένα Νέα Προϊόντα/Υπηρεσίες 344
9. 7 Ο Ρόλος της Καινοτομικότητας στην Επιτυχία των
Νέων Προϊόντων/Υπηρεσιών 346
9. 7. 1 Απόδοση καινοτομικών και μη καινοτομικών
προϊόντων/υπηρεσιών 346
9. 7. 2 Παράγοντες επιτυχίας καινοτομικών και μη
καινοτομικών προϊόντων/υπηρεσιών 348
9. 8 Συμπεράσματα Μελετών Σχετικά με τους Παράγοντες
Επιτυχίας Νέων Προϊόντων/Υπηρεσιών 350
9. 9 Ορίζοντας τις Έννοιες της Υιοθέτησης και Διάχυσης Καινοτομιών 351
9. 10 Διαδικασία Υιοθέτησης Καινοτομιών 351
9. 11 Η Κατανομή του Χρόνου Υιοθέτησης Καινοτομιών 353
9. 12 Παράγοντες Επηρεασμού της Υιοθέτησης Καινοτομιών
από τους Καταναλωτές 354
9. 13 Παράγοντες Επηρεασμού της Υιοθέτησης του Internet
από τους Καταναλωτές 357
9. 14 Παράγοντες Επηρεασμού της Υιοθέτησης Καινοτομιών
από τις Επιχειρήσεις 357
9. 15 Μοντέλα Υιοθέτησης των Καινοτομιών από τις Επιχειρήσεις 359
9. 15. 1 Μοντέλο υιοθέτησης καινοτομιών Baker 360
9. 15. 2 Μοντέλο υιοθέτησης καινοτομιών Robertson & Gatignon 363
9. 15. 3 Μοντέλο υιοθέτησης καινοτομιών Frambach & Schillewaert.... 367
9. 16 Παράγοντες Επηρεασμού της Υιοθέτησης των Νέων
Τεχνολογιών από τις Επιχειρήσεις 370
9. 17 Περίληψη Κεφαλαίου 372
Βιβλιογραφικές Αναφορές 374



ΜΕΡΟΣ ΙΙΙ:
Διαδικασία αναζωογόνησης και κατάργησης προϊόντων και υπηρεσιών

ΚΕΦΑΛΑΙΟ 10
Αναγνώριση Ασθενών Προϊόντων και Υπηρεσιών
10. 1 Εισαγωγή 383
10. 2 Θεωρητικές Προσεγγίσεις Αναγνώρισης Ασθενών Προϊόντων 385
10. 3 Εμπειρικές Προσεγγίσεις Αναγνώρισης Ασθενών Προϊόντων
και Υπηρεσιών 385
10. 3. 1 Διαδικασία αναγνώρισης ασθενών προϊόντων 385
10. 3. 1. 1 Δραστηριότητες Διοίκησης 386
10. 3. 1. 2 Δραστηριότητες Προϊοντικού Προγραμματισμού 387
10. 3. 2 Διαδικασία αναγνώρισης ασθενών υπηρεσιών 389
10. 3. 3 Κριτήρια αναγνώρισης ασθενών προϊόντων 389
10. 3. 4 Κριτήρια αναγνώρισης ασθενών υπηρεσιών 393
10. 3. 5 Επίδραση του περιβάλλοντος στην αναγνώριση
ασθενών προϊόντων 398
10. 3. 6 Επίδραση του περιβάλλοντος στην αναγνώριση
ασθενών υπηρεσιών 399
10. 4 Περίληψη Κεφαλαίου 401
Βιβλιογραφικές Αναφορές 402

ΚΕΦΑΛΑΙΟ 11
Ανάλυση και Αναζωογόνηση Ασθενών Προϊόντων και Υπηρεσιών
11. 1 Εισαγωγή 405
11. 2 Θεωρητικές Προσεγγίσεις Ανάλυσης και Αναζωογόνησης
Ασθενών Προϊόντων 406
11. 3 Εμπειρικές Προσεγγίσεις Ανάλυσης και Αναζωογόνησης
Ασθενών Προϊόντων/Υπηρεσιών 409
11. 3. 1 Στάδιο «διάγνωσης» 409
11. 3. 1. 1 «Διάγνωση» ασθενών βιομηχανικών προϊόντων 409
11. 3. 1. 2 «Διάγνωση» ασθενών υπηρεσιών 411
11. 4 Εναλλακτικές Διορθωτικές Ενέργειες 412
11. 4. 1 Διορθωτικές ενέργειες ασθενών προϊόντων 412
11. 4. 2 Διορθωτικές ενέργειες ασθενών υπηρεσιών 417
11. 5 Επίδραση του Περιβάλλοντος στην Εξέταση Εναλλακτικών
Διορθωτικών Ενεργειών 420
11. 5. 1 Βιομηχανικά προϊόντα 420
11. 5. 2 Υπηρεσίες 422
11. 6 Αξιολόγηση των Εναλλακτικών Διορθωτικών Ενεργειών 423
11. 7 Επιλογή/Εφαρμογή Διορθωτικών Ενεργειών 424
11. 8 Περίληψη Κεφαλαίου 427
Βιβλιογραφικές Αναφορές 428

ΚΕΦΑΛΑΙΟ 12
Τελική Αξιολόγηση Ασθενών Προϊόντων/Υπηρεσιών και Λήψη Απόφασης Κατάργησης
12. 1 Εισαγωγή 431
12. 2 Θεωρητικές Προσεγγίσεις Αξιολόγησης και Λήψης της
Απόφασης Κατάργησης 432
12. 3 Εμπειρικές Προσεγγίσεις Αξιολόγησης και Λήψης της
Απόφασης Κατάργησης 436
12. 3. 1 Διαδικασία αξιολόγησης ασθενών προϊόντων 436
12. 3. 2 Διαδικασία αξιολόγησης ασθενών υπηρεσιών 438
12. 3. 3 Παράγοντες αξιολόγησης ασθενών προϊόντων 439
12. 3. 4 Παράγοντες αξιολόγησης ασθενών υπηρεσιών 446
12. 3. 5 Επίδραση του περιβάλλοντος στην αξιολόγηση
ασθενών προϊόντων 450
12. 3. 6 Επίδραση του περιβάλλοντος στην αξιολόγηση 452
ασθενών υπηρεσιών 452
12. 4 Περίληψη Κεφαλαίου 454
Βιβλιογραφικές Αναφορές 455

ΚΕΦΑΛΑΙΟ 13
Στρατηγικές Κατάργησης Προϊόντων και Υπηρεσιών
13. 1 Εισαγωγή 457
13. 2 Θεωρητικές Προσεγγίσεις για την Εφαρμογή της
Απόφασης Κατάργησης Προϊόντων και Υπηρεσιών 458
13. 3 Εμπειρικές Προσεγγίσεις για την Εφαρμογή της
Απόφασης Κατάργησης Προϊόντων και Υπηρεσιών 458
13. 3. 1 Εναλλακτικές στρατηγικές κατάργησης προϊόντων 458
13. 3. 2 Στρατηγικές κατάργησης υπηρεσιών 465
13. 3. 3 Επίδραση περιβάλλοντος στην επιλογή της στρατηγικής
κατάργησης προϊόντων 470
13. 3. 4 Επίδραση περιβάλλοντος στην επιλογή της στρατηγικής
κατάργησης υπηρεσιών 471
13. 3. 5 Παράγοντες που επηρεάζουν τη στρατηγική και τη χρονική
στιγμή της κατάργησης προϊόντων 472
13. 3. 6 Επίδραση περιβάλλοντος στους παράγοντες που επηρεάζουν
τη στρατηγική και τη χρονική στιγμή της κατάργησης προϊόντων. 475
13. 4 Μοντέλο Υλοποίησης Απόφασης Κατάργησης Βιομηχανικών
Προϊόντων 476
13. 5 Περίληψη Κεφαλαίου 481
Βιβλιογραφικές Αναφορές 483

ΚΕΦΑΛΑΙΟ 14
Τυπολογίες Κατάργησης Προϊόντων και Υπηρεσιών
14. 1 Εισαγωγή 485
14. 2 Κύκλος Ζωής Προϊόντος και Διαδικασία Κατάργησης 486
14. 2. 1 Σε ποιο στάδιο του κύκλου ζωής καταργούνται τα προϊόντα;... 486
14. 2. 2 Στάδια του κύκλου ζωής και σημαντικότητα μεταβλητών
απόφασης κατάργησης 487
14. 2. 2. 1 Στάδια του κύκλου ζωής και προβληματικές
καταστάσεις (problem situations) 487
14. 2. 2. 2 Στάδια του κύκλου ζωής του προϊόντος και
παράγοντες αξιολόγησης 490
14. 2. 2. 3 Κύκλος ζωής προϊόντος και στρατηγική κατάργησης.... 492
14. 3 Τυπολογία ή Σενάρια Κατάργησης Προϊόντων 495
14. 3. 1 Μεταβλητές ανάπτυξης τυπολογίας 495
14. 3. 2 Σενάρια κατάργησης προϊόντων 497
14. 4 Τύποι Αποτελεσματικών Αποφάσεων Κατάργησης Προϊόντων 502
14. 4. 1 Εντοπισμός τύπων αποφάσεων κατάργησης προϊόντων 502
14. 4. 2 Μέτρηση της αποτελεσματικότητας των αποφάσεων
κατάργησης προϊόντων 503
14. 4. 3 Ποιοι τύποι αποφάσεων κατάργησης προϊόντων είναι
οι πλέον αποτελεσματικοί; 505
14. 5 Τύποι Αποτελεσματικών Αποφάσεων Κατάργησης Υπηρεσιών 506
14. 5. 1 Εντοπισμός τύπων αποφάσεων κατάργησης υπηρεσιών 506
14. 5. 2 Ποιος τύποι αποφάσεων κατάργησης υπηρεσιών
είναι ο πλέον αποτελεσματικός; 510
14. 6 Περίληψη Κεφαλαίου 511
Βιβλιογραφικές Αναφορές 513




ΜΕΡΟΣ IV:
Οργανωτικές διευθετήσεις διοίκησης χαρτοφυλακίου προϊόντων και υπηρεσιών

ΚΕΦΑΛΑΙΟ 15
Οργανωτικές Διευθετήσεις Ανάπτυξης, Διοίκησης και Κατάργησης Προϊόντων και Υπηρεσιών
15. 1 Εισαγωγή 517
15. 2 Οργανωτικές Δομές Ανάπτυξης Νέων Προϊόντων και Υπηρεσιών 518
15. 2. 1 Κατηγοριοποίηση οργανωτικών δομών με βάση το βαθμό
αυτονομίας τους από τις επιχειρησιακές λειτουργίες 518
15. 2. 1. 1 Αυτόνομες οργανωτικές δομές 518
15. 2. 1. 1. 1 Τμήμα νέων προϊόντων 519
15. 2. 1. 1. 2 Δύναμη κρούσης (task force) 5179
15. 2. 1. 1. 3 Μονάδα νέων επιχειρηματικών δραστηριοτήτων
(new venture unit - NVU) 519
15. 2. 1. 2 Οργανωτικές μονάδες βασιζόμενες στις
επιχειρησιακές λειτουργίες 520
15. 2. 1. 2. 1 Επιτροπή νέων προϊόντων 520
15. 2. 1. 2. 2 Ολοκληρωμένη οργανωτική δομή νέων
προϊόντων 521
15. 2. 1. 2. 3 Σύστημα διοίκησης προϊόντος 521
15. 2. 2 Κατηγοριοποίηση οργανωτικών δομών με βάση τη μορφή
συντονισμού μεταξύ των επιχειρησιακών στελεχών 521
15. 2. 3 Κατηγοριοποίηση με βάση το βαθμό αποκλειστικής
ενασχόλησης των στελεχών με την ανάπτυξη νέων
προϊόντων/υπηρεσιών 523
15. 2. 4 Σχέση οργανωτικής δομής και απόδοσης νέων
προϊόντων/υπηρεσιών 526
15. 3 Τυπικότητα Διαδικασίας Ανάπτυξης Νέων Προϊόντων
και Υπηρεσιών 526
15. 3. 1 Τυπικότητα διαδικασίας ανάπτυξης νέων προϊόντων 526
15. 3. 2 Τυπικότητα διαδικασίας ανάπτυξης νέων υπηρεσιών 529
15. 4 Συμμετοχή Επιμέρους Επιχειρησιακών Λειτουργιών στη
Διαδικασία Ανάπτυξης Νέων Προϊόντων και Υπηρεσιών 530
15. 4. 1 Συμμετοχή επιμέρους επιχειρησιακών λειτουργιών
στη διαδικασία ανάπτυξης νέων προϊόντων 530
15. 4. 2 Συμμετοχή επιμέρους επιχειρησιακών λειτουργιών
στη διαδικασία ανάπτυξης νέων υπηρεσιών 534
15. 5 Οργανωτικές Δομές Διοίκησης Υφιστάμενων Προϊόντων
και Υπηρεσιών 536
15. 5. 1 Διοικητική οργάνωση κατά λειτουργία 536
15. 5. 2 Διοικητική οργάνωση κατά αγορά-στόχο 537
15. 5. 3 Διοικητική οργάνωση κατά προϊόν 538
15. 5. 4 Διοίκηση κατηγορίας προϊόντος (category management) 542
15. 6 Οργάνωση Διαδικασίας Κατάργησης Προϊόντων και Υπηρεσιών 544
15. 6. 1 Μορφές οργάνωσης διαδικασίας κατάργησης προϊόντων 544
15. 6. 2 Τυπικότητα διαδικασίας κατάργησης προϊόντων 545
15. 6. 3 Τυπικότητα διαδικασίας κατάργησης υπηρεσιών 547
15. 6. 4 Συμμετοχή επιμέρους επιχειρησιακών λειτουργιών
στη διαδικασία κατάργησης προϊόντων 547
15. 6. 5 Συμμετοχή επιμέρους επιχειρησιακών λειτουργιών
στη διαδικασία κατάργησης υπηρεσιών 549
15. 6. 6 Διοικητικά ζητήματα οργάνωσης της κατάργησης προϊόντων... 551
15. 7 Περίληψη Κεφαλαίου 553
Βιβλιογραφικές Αναφορές 555

ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ Ι: Ν 2239/1994 «Περί Σημάτων»
(ΦΕΚ Α' 152/16. 9. 1994) - Ταξινόμηση σημάτων 561
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ II: Δήλωση Ημεδαπού Συστήματος 583
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ III: Ταξινόμηση σε Κλάσεις (classification) -
Διεθνής Σύμβαση Νίκαιας (8η) 587
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ IV: ΚΑΝ(ΕΚ) 40/1994 του Συμβουλίου της 20ης Δεκεμβρίου
1993 «Για το Κοινοτικό Σήμα» (EEL 11/14. 1. 1994) 591
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ V: Πρωτόκολλο
Σχετικά με τη συμφωνία της Μαδρίτης που αφορά
τη διεθνή καταχώρηση σημάτων που υιοθετήθηκε
στη Μαδρίτη στις 27 Ιουνίου 1989
(ενδεικτικά άρθρα) 657
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ VI: Κατάρτιση Προϋπολογισμού Νέου Προϊόντος 665
Το προϊόν προστέθηκε στο καλάθι σας
 Περιεχόμενα καλαθιού
Δεν έχετε αρκετούς πόντους για να αγοράσετε αυτό το προϊόν!
 Περιεχόμενα καλαθιού
Εmail Αlert
Εάν θέλετε να σας ενημερώσουμε όταν το βιβλίο γίνει διαθέσιμο ή όταν κάποιος συγγραφέας εκδόσει κάποιο νέο βιβλίο, συμπληρώστε το email σας και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας.
Παρακαλώ ενημερώστε με,
με email όταν:
 
το βιβλίο γίνει διαθέσιμο
ο συγγραφέας εκδώσει καινούριο βιβλίο
ΑΥΛΩΝΙΤΗΣ ΓΕΩΡΓΙΟΣ
ΠΑΠΑΣΤΑΘΟΠΟΥΛΟΥ ΠΟΛΥΞΕΝΗ (ΠΟΛΙΝΑ)
 
Για να χρησιμοποιήσετε αυτή την υπηρεσία, πρέπει να είστε εγγεγραμμένο μέλος. Για να κάνετε εγγραφή, πατήστε εδώ
Είδατε πρόσφατα
1Αποτελεσματική Διοίκηση Χαρτοφυλακίου Προϊόντων και Υπηρεσιών - ΑΥΛΩΝΙΤΗΣ ΓΕΩΡΓΙΟΣ, ΠΑΠΑΣΤΑΘΟΠΟΥΛΟΥ ΠΟΛΥΞΕΝΗ (ΠΟΛΙΝΑ)
€60,87 €54,78
 
 
 
Copyright | Βοήθεια | Όροι χρήσης | Προστασία δεδομένων | Ασφάλεια συναλλαγών | Χάρτης ιστοχώρου | Σύνδεσμοι
Powered by eShopkey
^BACK TO TOP